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京東與盯盯拍(深圳)技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盯盯拍”)戰(zhàn)略合作簽約儀式在北京希爾頓酒店舉行。京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深、盯盯拍CEO羅勇、高級(jí)副總裁葉琦等出席簽約儀式。根據(jù)協(xié)議,雙方將加強(qiáng)在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的合作,共同發(fā)起產(chǎn)品調(diào)研,打通線上粉絲內(nèi)容共享通道并推出盯盯拍京東用戶專屬權(quán)益。此外,雙方還將在新品眾籌與獨(dú)家發(fā)售、產(chǎn)品定制、跨界營銷、線上線下服務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作,共同發(fā)力汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域。同日,盯盯拍發(fā)布主打“夜視”功能的新品mix3。
京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深與盯盯拍CEO羅勇簽署合作協(xié)議
數(shù)據(jù)顯示,2017年行車記錄儀保有量約13%,預(yù)計(jì)2019年智能行車記錄儀占比將超過50%,有越來越多的車主選購行車記錄儀作為汽車的標(biāo)準(zhǔn)配件。隨著智能化社會(huì)的高速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)行車記錄儀功能的需求也在不斷升級(jí),市場(chǎng)呼喚更具前瞻性的創(chuàng)新產(chǎn)品——京東與盯盯拍在提升智能硬件產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和汽車后市場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的愿景上一拍即合。
作為中國自營式電商企業(yè)的龍頭,京東擁有龐大的年輕一代客戶,他們引領(lǐng)著主流消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也引領(lǐng)著中國未來的消費(fèi)體系。京東汽車用品自2012年成立以來,一直致力于擴(kuò)充汽車用品品類和提升車主綜合購物體驗(yàn)。目前,京東已經(jīng)與博世、3M、固特異、殼牌、馬牌等品牌取得業(yè)務(wù)合作,2014年底布局汽車O2O服務(wù),打造車主養(yǎng)車一站式服務(wù),與超過30000家線下門店達(dá)成合作。憑借京東品牌&品質(zhì)與物流保障、具有京東特色的優(yōu)質(zhì)線下安裝服務(wù)以及多年積累的“正品行貨”口碑,京東汽車用品快速積累了龐大的用戶群。
盯盯拍則是一家致力于影像領(lǐng)域研發(fā)與創(chuàng)新,為行業(yè)客戶及終端用戶提供視覺感知解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè),旗下的消費(fèi)類行車記錄儀品牌在全球范圍內(nèi)銷量排名前三。目前,盯盯拍已完成在市場(chǎng)、品牌、銷售、研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)工廠、客服體系的全垂直體系產(chǎn)業(yè)鏈布局,具備為車企服務(wù)的完整解決方案和標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系,并與上汽集團(tuán)、吉利汽車等知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作。
盯盯拍與京東簽署戰(zhàn)略協(xié)議后,將充分利用京東在大數(shù)據(jù)方面的權(quán)威與領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以用戶需求為導(dǎo)向,對(duì)用戶習(xí)慣及訴求進(jìn)行深度抓取與分析,集中力量研發(fā)攻關(guān),更貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。在京東大數(shù)據(jù)和用戶洞察的加持下,盯盯拍將從行車記錄儀領(lǐng)域延伸拓展至更廣闊的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)科技,通過對(duì)場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)的分析和理解,推出更多觸動(dòng)人心的創(chuàng)新產(chǎn)品。
未來將在京東之家的北京、上海、廣州、深圳等線下門店銷售盯盯拍產(chǎn)品,盯盯拍也將為京東之家門店銷售提供培訓(xùn)輔導(dǎo)及技術(shù)支持?;趯?duì)品質(zhì)的信賴以及對(duì)京東客戶的特殊權(quán)益支持在京東自營以及pop旗艦店購買盯盯拍行車記錄儀的用戶提供全面升級(jí)的售后服務(wù)。7天退貨期將升級(jí)為15天退貨期,15天包換期將升級(jí)為30天包換期。車主在享受線上下單、線下安裝的便捷服務(wù)的同時(shí),也能在京東率先體驗(yàn)行車記錄儀安裝服務(wù)的更優(yōu)時(shí)效和更好質(zhì)保。此外,盯盯拍還將在mix3基礎(chǔ)上,推出添加京東2018狗年定制版元素的mix3京東定制款,而全面屏后視鏡也將于6月上線京東眾籌并獨(dú)家發(fā)售。
對(duì)于此次合作,京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深表示:“此次簽約不僅是兩個(gè)具有中國特色的企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,更是整個(gè)行車記錄儀行業(yè)的一次升級(jí)。我們堅(jiān)信,對(duì)于行車記錄儀行業(yè)來說,便捷的購買體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù),會(huì)持續(xù)提升消費(fèi)者的購買粘性與對(duì)品牌服務(wù)的依賴性。通過大數(shù)據(jù)分析和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化來減少中間環(huán)節(jié)、提升效率和優(yōu)化成本——京東與盯盯拍的這次合作將為行業(yè)發(fā)展探明方向,開拓更加廣闊的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)?!?/p>
盯盯拍CEO羅勇表示:“京東是中國自營式電商企業(yè)的龍頭,其‘多快好省’的服務(wù)原則與盯盯拍在服務(wù)品質(zhì)上的追求不謀而合,是承載盯盯拍‘成為視覺感知解決方案的世界品牌’企業(yè)使命的絕佳合作伙伴。此次簽約,是盯盯拍與京東共謀發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏的一次重要合作。雙方將共同把行車記錄儀產(chǎn)業(yè)引向?qū)W⒂脩粜枨?、提升產(chǎn)品質(zhì)量、重視用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)售后服務(wù)的軌道上來?!?/p>
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